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Buchungsrichtlinien

1. Buchung

  • Buchungen können über folgende Kanäle vorgenommen werden:
  • Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und Magical Trips Egypt zustande.
  • Die Verfügbarkeit von Terminen/Plätzen ist begrenzt und wird in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

2. Zahlung

  • Die Zahlung ist je nach Angebot im Voraus oder spätestens am Tag der Leistung fällig.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Überweisung, PayPal, Barzahlung.

3. Stornierung durch den Kunden

  • Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
  • Je nach Zeitpunkt der Stornierung fallen folgende Gebühren an:
    • Bis 3 Tage vor dem Termin: 100 % Rückerstattung
    • 2 Tage vor dem Termin: 50 % Rückerstattung
    • Am Tag des Termins: keine Rückerstattung
  • Bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird der volle Betrag fällig.

4. Umbuchungen

  • Eine Umbuchung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.
  • Umbuchungswünsche werden je nach Verfügbarkeit berücksichtigt.

5. Absage durch Magical Trips Egypt

  • Wir behalten uns das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen.
  • In diesem Fall wird der volle Betrag rückerstattet oder auf Wunsch ein Ersatztermin angeboten.

6. Teilnahmebedingungen

  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
  • Für bestimmte Angebote (z. B. Tauchen, ATV) kann ein Gesundheitsnachweis oder eine besondere Ausrüstung erforderlich sein.
  • Kunden sind verpflichtet, pünktlich zu erscheinen.

7. Haftung

  • Magical Trips Egypt haftet nicht für persönliche Gegenstände oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Verhalten des Kunden entstehen.
  • Gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

8. Kontakt

Für Rückfragen, Stornierungen oder Umbuchungen erreichen Sie uns unter: